Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Tại coso66

coso66 thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

Các loại thông tin cá nhân mà coso66 thu thập bao gồm:

Ngoài thông tin người dùng chủ động cung cấp, coso66 cũng có thể thu thập dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba như đối tác thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và các công ty phân tích dữ liệu nhằm phục vụ mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp lý.

coso66 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được theo các mục đích hợp pháp, rõ ràng và minh bạch. Mỗi mục đích sử dụng đều có cơ sở pháp lý tương ứng theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã được công bố dưới đây.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và vận hành toàn bộ tính năng của nền tảng coso66.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi), xác minh danh tính thực và phòng ngừa hành vi tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát các giao dịch bất thường, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động lạm dụng hệ thống, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo yêu cầu pháp lý.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của từng người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và điều tra từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện mới và cập nhật dịch vụ – chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất, giao diện và chất lượng dịch vụ của coso66.

Trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, coso66 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba. Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện trên cơ sở hợp pháp, có kiểm soát chặt chẽ và tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp.

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền tiếp nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh tuổi và danh tính theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung game (slot, casino, đá gà) có thể nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Đơn vị phân tích và bảo mật: Các công ty cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu, phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với coso66.
• Cơ quan pháp luật: coso66 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp coso66 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa. Trong trường hợp đó, coso66 sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo đơn vị tiếp nhận cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

coso66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website coso66.

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng cách. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi hiểu hành vi sử dụng và cải thiện dịch vụ liên tục.
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Người dùng có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

Bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của coso66. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie trên trình duyệt của bạn, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của nhà sản xuất trình duyệt.

coso66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm toán định kỳ bởi các tổ chức độc lập quốc tế.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ coso66 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt một chiều, mật khẩu gốc không được lưu trữ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của coso66 yêu cầu xác thực hai yếu tố cho mọi nhân viên truy cập cơ sở dữ liệu người dùng.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu người dùng được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu với mức độ bảo mật cao, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền
• Dữ liệu hoạt động và log hệ thống: Lưu trữ trong 24 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi hết hạn theo từng loại cookie (từ 1 giờ đến 12 tháng)
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi người dùng hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo

coso66 tôn trọng và cam kết bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của coso66 tại [email protected]. coso66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do gia hạn.

coso66 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nền tảng của chúng tôi không được thiết kế cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của đối tượng này.

• Quy trình đăng ký tài khoản yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh.
• Hệ thống KYC tự động kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân và từ chối đăng ký nếu người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, coso66 sẽ lập tức đóng tài khoản, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân.
• coso66 không nhắm mục tiêu quảng cáo đến đối tượng dưới 18 tuổi trên bất kỳ kênh truyền thông nào.

coso66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng trước khi có hiệu lực.

• Thông báo thay đổi quan trọng: Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng, coso66 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo thay đổi thông thường: Các cập nhật nhỏ hoặc mang tính kỹ thuật sẽ được thông báo thông qua banner thông báo trên nền tảng coso66.
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản cũ của Chính sách Bảo mật sẽ được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu của người dùng.
• Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa đồng ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ coso66 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các thay đổi đó.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của coso66 qua: